Name: 20600005122228
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Olga Gavrilova

› › ›

Olga Gavrilova Украина Відгук додано 2 серпня, 2017 год 2238 переглядів

Отправление должны были доставить 29 июля, я весь день прождала курьера, ближе к вечеру обратилась в службу поддержки, девушка сказала, чтобы я ждала до 18 часов звонка от курьера, никто не позвонил. Я обратилась снова в службу поддержки после 18:30 и другой оператор сказала, что в этот день даже не загружали мою посылку, хотя мне приходило уведомление " На пути к получателю", как это понимать? Оставила жалобу, со мной снова никто не связался, оставила вторую жалобу в приложении вчера и снова ничего! Мне нужна была доставка в тот день, сейчас мне прийдется сделать переадресацию в отделение и вообще неизвестно когда доставят! Отвратительно такое отношение
7 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 серпня, 2017 год

Добрый день, Ольга!

Извините, что доставили неудобства. Как видим, посылка получена Вами 05.08. в отделении 251. Обязательно используем этот негативный опыт, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем.

Хорошего дня!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187911 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби