Никита Германия, Frankfurt am Main Отзыв написан 28 июля, 2017 год2348 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, ул. Жуковского, 2е Накладная 10025797210. Был забор груза курьером, оформлена как положено экспресс накладная. При переносе оператором информации в базу работниками Новой почты была допущена ошибка - ЗАБЫЛИ УКАЗАТЬ НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ. Груз получатель забрал 1.07.17 без денег. 4.07.17 я оформил претензию на отделении №36 г.Днепр. Копия претензии с печатью имеется. Предоставил им как и положено паспорт, инн, они сделали копии, оставил номер карты для выплаты положенной суммы. Сегодня звонят с номера (044)321-00-10 и просят опять принести им паспорт и инн. И это вместо извинений и разъяснений! Мне должны деньги, просрочили все сроки и я еще должен к ним ходить по несколько раз и что-то доказывать. В случае не разрешения этого вопроса в ближайшие 5 дней - обращаюсь в суд! 6 согласны 5 не согласны
Приносим извинения за недоразумение. Претензия по накладной 10025797210 рассмотрена, сумма компенсации перечислена на Вашу платежную карту 31.07. Уточните, пожалуйста, Вы получили денежные средства?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Новая почта НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ наложенный платеж уже 4 недели! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
4.07.17 я оформил претензию на отделении №36 г.Днепр. Копия претензии с печатью имеется. Предоставил им как и положено паспорт, инн, они сделали копии, оставил номер карты для выплаты положенной суммы. Сегодня звонят с номера (044)321-00-10 и просят опять принести им паспорт и инн. И это вместо извинений и разъяснений! Мне должны деньги, просрочили все сроки и я еще должен к ним ходить по несколько раз и что-то доказывать.
В случае не разрешения этого вопроса в ближайшие 5 дней - обращаюсь в суд!
6 согласны 5 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим извинения за недоразумение. Претензия по накладной 10025797210 рассмотрена, сумма компенсации перечислена на Вашу платежную карту 31.07. Уточните, пожалуйста, Вы получили денежные средства?
Заранее спасибо за ответ.