Name: Разочарованы в Новой почте
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Алена Джерипа

› › ›

Алена Джерипа Украина, Одеса Отзыв написан 25 июля, 2017 год 2238 просмотров

Мои родители пенсионеры, заказали в интернет-магазине товар с доставкой на дом, доставку оплачивал продавец. Ориентировочная дата доставки была 20 июля, но по сегодняшний день они не смогли его получить. В первый приезд курьер отказался поднимать посылку на этаж, мотивируя тем, что якобы она весит 39 кг (хотя на самом деле вес всего 12 кг, по "уникальной" методике Новой почте удается пересчитывать вес в связи с габаритами посылки). Мы связались с поставщиком, он доплатил за дополнительный вес. Хотя почему при отправке посылка весила меньше, чем при получении не понятно. Во второй приезд курьер также отказался поднимать посылку на этаж. Мы снова связались с поставщиком, он доплатил и за подъем на этаж, хотя в доме имеется лифт. Тем не менее, посылка до сих пор не доставлена, несмотря на несколько дней бесплодного ожидания, потерянные время, нервы и доплаты!!!! У моих родителей уже нет сил и здоровья самим носить такие грузы, к тому же все уже оплачено не однократно....
3 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Skycomet (Украина, Одеса) 26 июля, 2017 год

я так понимаю, одесская служба курьерской доставки НП в Одессе самая борзая

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 26 июля, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номер накладної Вашої посилки. Зазделегідь вдячні за уточнення.

Ответить

Алена Джерипа (Украина, Одеса) 26 июля, 2017 год

Добрый день! Спасибо, но сегодня наконец все привезли и подняли на этаж.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23905 отзывов / 5194994 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы