Name: Разочарованы в Новой почте
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Алена Джерипа

› › ›

Алена Джерипа Украина, Одеса Відгук додано 25 липня, 2017 год 2238 переглядів

Мои родители пенсионеры, заказали в интернет-магазине товар с доставкой на дом, доставку оплачивал продавец. Ориентировочная дата доставки была 20 июля, но по сегодняшний день они не смогли его получить. В первый приезд курьер отказался поднимать посылку на этаж, мотивируя тем, что якобы она весит 39 кг (хотя на самом деле вес всего 12 кг, по "уникальной" методике Новой почте удается пересчитывать вес в связи с габаритами посылки). Мы связались с поставщиком, он доплатил за дополнительный вес. Хотя почему при отправке посылка весила меньше, чем при получении не понятно. Во второй приезд курьер также отказался поднимать посылку на этаж. Мы снова связались с поставщиком, он доплатил и за подъем на этаж, хотя в доме имеется лифт. Тем не менее, посылка до сих пор не доставлена, несмотря на несколько дней бесплодного ожидания, потерянные время, нервы и доплаты!!!! У моих родителей уже нет сил и здоровья самим носить такие грузы, к тому же все уже оплачено не однократно....
3 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

Skycomet (Украина, Одеса) 26 липня, 2017 год

я так понимаю, одесская служба курьерской доставки НП в Одессе самая борзая

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 26 липня, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номер накладної Вашої посилки. Зазделегідь вдячні за уточнення.

Відповісти

Алена Джерипа (Украина, Одеса) 26 липня, 2017 год

Добрый день! Спасибо, но сегодня наконец все привезли и подняли на этаж.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23905 відгуків / 5195006 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби