НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Отвратительное отношение к клиентам. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Уже 3 дня нас кормят завтраками,а получить свой товар адресной доставкой не можем. Каждый списывает проблему на другого..то у курьера критические дни и он не может доехать,то у него телефон всего в течении 3-х секунд набирает номер и скидывает...в итоге...где наш груз?
номера накладных прилагаю...
59998049202140
20400054887529
Вчера в 20.22 пришло сообщение на вайбер,что по техническим причинам курьер не доставит груз...сегодня,уже 14.40 и ни одного звонка от вашей конторы.
Вчера получили груз от МистЭкспресс...один звонок на подъезде к адресу. Чётко и грамотно сработано. Задумайтесь.
6 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Искренне сожалеем, что огорчили Вас. Поскольку Вы ранее обращались по этому же вопросу в социальной сети Facebook, ситуация с доставкой урегулирована. Также, совместно с руководителем службы доставки в Одессе приняты меры, направленные на предотвращение подобного в будущем.
Надеемся, дальнейшее сотрудничество с компанией приятно Вас удивит Хорошего дня!
Мы выяснили,что курьерская служба доставки новой почты плевать хотела на всю новую почту.Это государство в государстве. Связаться с ними не могут даже сотрудники горячей линии новой почты.Они нам честно сказали,что курьерский отдел не берёти трубки,а если берёт,то скидывает.
2 получения товара это ортопедические матрасы для больных родителей.Срок доставки превысил срок изготовления самих матрасов.
Изготовитель-отправитель тоже пытается что то выяснить со своей стороны,так как должен получить деньги за свой товар.
Изготовитель-отправитель сам в шоке и переходит на услуги МистЭкспресс.
В ближайшие часы будем обращаться напрямую к руководству и владельцам Новой почты через ФэйсБук.