игры в пасьянс: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Nikolay Slyusarenko Украина, Одеса Отзыв написан 10 июля, 2017 год 2208 просмотров

Мини отзыв 2. Прошло уже почти два месяца как эта контора потеряла мою посылку.
Никто не связывается и, естественно, никто ничего не собирается возвращать.

Сегодня в очередной раз написал в их службу поддержке.
И ответ меня просто поразил на повал.
Цитирую.
"Ваша претензия находится еще на рассмотрении.
Спасибо за обращение."

т.е. спустя два месяца претензия еще рассматривается?
а как же 30 дней?
а как же звонок месячной давности от горе юриста, который не разбирается в нормативных документах, и единственное что он смог - узнать на какую карту и какого банка переводить деньги?

видимо вы там в пасьянсы играете и от того, как сложатся карты, зависит текущий статус заявки.
другого объяснения той информации, которую дают сотрудники, у меня нет.

жду деньги....
6 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 11 июля, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номер експрес накладної Вашого відправлення. Зазделегідь вдячні за відповідь.

Ответить

Nikolay Slyusarenko (Украина, Одеса) 11 июля, 2017 год

мне надоело вам один и тот же номер отправлять. если очень нужен номер - то включайте мозг, или что там у вас, и смотрите в моем предыдущем отзыве.

а делать вид что вам не все равно и вы искренне хотите помочь - не надо.

за 2 месяца общения с вашими дурачками уже понятно что вам плевать на клиентов.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187950 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт