Name: КАК получить ответ по Претензии??????
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Дніпро́ Отзыв написан 9 марта, 2017 год 2539 просмотров

Груз был отправлен в январе. (Страховка, обрешетка, все было сделано и указано). В результате - груз был поврежден. Была написана первая претензия. Месяц ее рассматривали. Потом перенаправили обратно в Днепр (это город отправитель). Потом была снова претензия от 17.02.17 (при этом обрешетка была сломана, потеряны некоторые части груза). РЕЗУЛЬТАТ - НЕТ РЕЗУЛЬТАТА. Не можем забрать груз (выставляют за хранение в Киеве и теперь уже в Днепре, за обрешетку, которой по факту нет). Операторы ничего толком сказать не могут. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ получить ОТВЕТ!!!!!!!

Недостатки:

Нет обратной связи с "юридическим" отделом. Ответа по претензии (отправка январь 2017) НЕТ!

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Ужгород) 10 марта, 2017 год

Мені компенсували за 10 днів, напишіть номер накладної тоді буде реакція компанії

Ответить

Зоряна Кіс (Украина) 10 марта, 2017 год

якщо є написана притензія то буде і відповідь, напевно там якесь питання яке потребує більше часу. У мене була проблема то компенсацію перерахували через 10 днів після її написання. Вам найкраще тут написати номер притензії аби компанія могла відреагувати

Ответить

Сергей Омельченко (Украина, Чернігів) 9 марта, 2017 год

ТТН відпишіть

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23906 отзывов / 5195111 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы