Name: КАК получить ответ по Претензии??????
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Дніпро́ Відгук додано 9 березня, 2017 год 2539 переглядів

Груз был отправлен в январе. (Страховка, обрешетка, все было сделано и указано). В результате - груз был поврежден. Была написана первая претензия. Месяц ее рассматривали. Потом перенаправили обратно в Днепр (это город отправитель). Потом была снова претензия от 17.02.17 (при этом обрешетка была сломана, потеряны некоторые части груза). РЕЗУЛЬТАТ - НЕТ РЕЗУЛЬТАТА. Не можем забрать груз (выставляют за хранение в Киеве и теперь уже в Днепре, за обрешетку, которой по факту нет). Операторы ничего толком сказать не могут. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ получить ОТВЕТ!!!!!!!

Недоліки:

Нет обратной связи с "юридическим" отделом. Ответа по претензии (отправка январь 2017) НЕТ!

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Ужгород) 10 березня, 2017 год

Мені компенсували за 10 днів, напишіть номер накладної тоді буде реакція компанії

Відповісти

Зоряна Кіс (Украина) 10 березня, 2017 год

якщо є написана притензія то буде і відповідь, напевно там якесь питання яке потребує більше часу. У мене була проблема то компенсацію перерахували через 10 днів після її написання. Вам найкраще тут написати номер притензії аби компанія могла відреагувати

Відповісти

Сергей Омельченко (Украина, Чернігів) 9 березня, 2017 год

ТТН відпишіть

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187946 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби