Name: Быстро но некачественно
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 21 февраля, 2017 год 2134 просмотра

Мне раньше нравился сервис, но к сожалению они совершенно не умеют решать проблемы клиентов, уже очень долго не работает терминал, и никто не может уведомить меня когда он заработает. Мало того что мне предлагают каждый день звонить им и спрашивать не заработал ли он уже, так еще и будут плату начислять за сохранение. Притом отвечают так словно это твои проблемы, а возможности уведомить клиента о том что терминал заработал или отменить плату за сбережение, так как это не по моей вине, нет. Повторяют это как попугаи, никакого подхода к клиенту нет, мы ж не посылки и не роботы, научитесь работать с людьми и не бесить их. У клиента трабл из-за вас, вы и решайте.

Достоинства:

Скорость

Недостатки:

Хамы

Комментарии к отзыву

Дмитро Заставний (Украина, Львів) 21 февраля, 2017 год

Зазвичай проблема терміналів пов'язана з поганим зв'язком з інтернетом

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187920 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы