Name: Быстро но некачественно
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 21 лютого, 2017 год 2134 перегляда

Мне раньше нравился сервис, но к сожалению они совершенно не умеют решать проблемы клиентов, уже очень долго не работает терминал, и никто не может уведомить меня когда он заработает. Мало того что мне предлагают каждый день звонить им и спрашивать не заработал ли он уже, так еще и будут плату начислять за сохранение. Притом отвечают так словно это твои проблемы, а возможности уведомить клиента о том что терминал заработал или отменить плату за сбережение, так как это не по моей вине, нет. Повторяют это как попугаи, никакого подхода к клиенту нет, мы ж не посылки и не роботы, научитесь работать с людьми и не бесить их. У клиента трабл из-за вас, вы и решайте.

Переваги:

Скорость

Недоліки:

Хамы

Коментарі до відгуку

Дмитро Заставний (Украина, Львів) 21 лютого, 2017 год

Зазвичай проблема терміналів пов'язана з поганим зв'язком з інтернетом

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187962 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби