Ужасно Украина, Київ Отзыв написан 2 февраля, 2017 год2036 просмотров
Четвертый раз уже пользуюсь Новой почтой, ощущения негативные. Курьеры не хотят работать, в центре поддержки клиентов выслушивают, а в конце с усмешкой спрашивают: "мы еще можем вам чем нибуть помочь?" После чего оператору ХОЧЕТСЯ В...........ТЬ ПО МОРДЕ, из-за такого неуважительного разговора. В общем такое ощущение, что в этой компании, кому как ХОЧЕТСЯ так и работает, а ты надейся и жди, что ОНИ наконец то соизволили тебе доставить посылку. В ОБЩЕМ ОДИН СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ ! 1 согласен
Почему сразу с усмешкой? Может дело в том что вам кажется что с вами так разговаривают. Я сколько не звонил в центр поддержки всегда оставался доволен, всегда очень вежливо разговаривают, действительно пытаются помочь.
Мне нравится, что в контактном центре "Мы еще можем вам чем нибудь помочь?" звучит как "давайте мы вам будем помогать", а не как "давайте до свидания уже". Впечатление, что в контактном центре рады работать и решать для вас вопросы, консультировать вас, помогать ( в рамках общего интереса клиента и компании).
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не хотят работать курьеры - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву