Name: Не хотят работать курьеры
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ужасно

› › ›

Ужасно Украина, Київ Відгук додано 2 лютого, 2017 год 2036 переглядів

Четвертый раз уже пользуюсь Новой почтой, ощущения негативные. Курьеры не хотят работать, в центре поддержки клиентов выслушивают, а в конце с усмешкой спрашивают: "мы еще можем вам чем нибуть помочь?" После чего оператору ХОЧЕТСЯ В...........ТЬ ПО МОРДЕ, из-за такого неуважительного разговора. В общем такое ощущение, что в этой компании, кому как ХОЧЕТСЯ так и работает, а ты надейся и жди, что ОНИ наконец то соизволили тебе доставить посылку. В ОБЩЕМ ОДИН СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ !
1 згоден

Коментарі до відгуку

Антон Лирник 4 лютого, 2017 год

Почему сразу с усмешкой? Может дело в том что вам кажется что с вами так разговаривают. Я сколько не звонил в центр поддержки всегда оставался доволен, всегда очень вежливо разговаривают, действительно пытаются помочь.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 2 лютого, 2017 год

Мне нравится, что в контактном центре "Мы еще можем вам чем нибудь помочь?" звучит как "давайте мы вам будем помогать", а не как "давайте до свидания уже". Впечатление, что в контактном центре рады работать и решать для вас вопросы, консультировать вас, помогать ( в рамках общего интереса клиента и компании).

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23908 відгуків / 5195168 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби