Николай Понурин Украина, Харків Отзыв написан 26 января, 2017 год2556 просмотров
Что у происходит на Новой почте? Почему получение международных посылок превратилось в постоянную нервотрепку. На сайте отслеживания было написано, что посылка 994536043099 будет доставлена до 4.01.2017. Прошло целых три недели. Уже 26 января, а посылку я до сих пор не получил. Вчера 25 января получил СМС, что должны доставить посылку курьером. Ждал дома до 20 часов. Никто мне посылку так и не доставил, и даже не перезвонил. Сегодня узнаю, что эту посылку, якобы по моей просьбе переадресовали на 35 склад. Это что, такой совковый сервис? Почему я должен ездить по разным складам, если доставка посылки оплачена. Все заверения что этим вопросом занимается ответственный менеджер - фикция. Еще ни разу усилия менеджеров не повлияли на скорость и качество доставки курьером. 1 согласен
Прикро, але такі помилки трапляються. Раджу вирішувати цю проблему з менеджером, в телефонному режимі. Так ви зекономите свій час та покращите роботу НП. Надалі, я думаю, сервіс НП буде лише покращуватися.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Ноая Почта - это хроническая нервотрепка! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву