Name: Ноая Почта - это хроническая нервотрепка!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Николай Понурин

› › ›

Николай Понурин Украина, Харків Відгук додано 26 січня, 2017 год 2556 переглядів

Что у происходит на Новой почте? Почему получение международных посылок превратилось в постоянную нервотрепку. На сайте отслеживания было написано, что посылка 994536043099 будет доставлена до 4.01.2017. Прошло целых три недели. Уже 26 января, а посылку я до сих пор не получил. Вчера 25 января получил СМС, что должны доставить посылку курьером. Ждал дома до 20 часов. Никто мне посылку так и не доставил, и даже не перезвонил. Сегодня узнаю, что эту посылку, якобы по моей просьбе переадресовали на 35 склад. Это что, такой совковый сервис? Почему я должен ездить по разным складам, если доставка посылки оплачена. Все заверения что этим вопросом занимается ответственный менеджер - фикция. Еще ни разу усилия

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Ноая Почта - это хроническая нервотрепка!

менеджеров не повлияли на скорость и качество доставки курьером.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Инна Дятлова (Украина, Чернігів) 26 січня, 2017 год

Прикро, але такі помилки трапляються. Раджу вирішувати цю проблему з менеджером, в телефонному режимі. Так ви зекономите свій час та покращите роботу НП. Надалі, я думаю, сервіс НП буде лише покращуватися.

Відповісти

Костя Компас (Украина, Київ) 26 січня, 2017 год

Послуга нова, хіба так можна виправдати таку ситуацію, немає меж для вдосконалення)

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23674 відгука / 5188015 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби