безраличное отношение к клиентам: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Клиент Украина, Київ Отзыв написан 10 января, 2017 год 2321 просмотр

Раньше к каждому клиенту было уважительное отношение, теперь на отделениях отвечают - не нравится идите к другим перевозчикам. Мне сорвали рабочий день-из-за несвоевременной доставки груза. первую жалобу приняли. ответ на нее не дали. жалобу на то что не ответили - тоже не рассматривают . в целом дали понять ,что засуньте свою жалобу и нечего сюда с такими претензиями соваться.
молодцы - продолжайте в том же духе . надеюсь, что попадется вам клиент, который подаст на вас в суд и вы выплатите ему хорошую компенсацию

Достоинства:

кол-во отделений

Недостатки:

хамство на отделениях , не дают распечатку по доп.услугам. , какой то бредовый пересчет из м3 в кг . , перестали вовремя доставлять грузы . на квитанции указана ЭКСПРЭСС - накладная , а едет как обычная , но за большие деньги.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Andrey Demchenko (Украина) 11 января, 2017 год

А у мене і зараз все гарно) і в ставленні, і в роботі, і вам бажаю в Новому Році таких робітників на відділення НП)

Ответить

Костя Компас (Украина, Донецьк) 10 января, 2017 год

Не відійшли після свят, може) це ж живі люди теж)

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23908 отзывов / 5195183 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт