безраличное отношение к клиентам: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Клиент Украина, Київ Відгук додано 10 січня, 2017 год 2321 перегляд

Раньше к каждому клиенту было уважительное отношение, теперь на отделениях отвечают - не нравится идите к другим перевозчикам. Мне сорвали рабочий день-из-за несвоевременной доставки груза. первую жалобу приняли. ответ на нее не дали. жалобу на то что не ответили - тоже не рассматривают . в целом дали понять ,что засуньте свою жалобу и нечего сюда с такими претензиями соваться.
молодцы - продолжайте в том же духе . надеюсь, что попадется вам клиент, который подаст на вас в суд и вы выплатите ему хорошую компенсацию

Переваги:

кол-во отделений

Недоліки:

хамство на отделениях , не дают распечатку по доп.услугам. , какой то бредовый пересчет из м3 в кг . , перестали вовремя доставлять грузы . на квитанции указана ЭКСПРЭСС - накладная , а едет как обычная , но за большие деньги.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Andrey Demchenko (Украина) 11 січня, 2017 год

А у мене і зараз все гарно) і в ставленні, і в роботі, і вам бажаю в Новому Році таких робітників на відділення НП)

Відповісти

Костя Компас (Украина, Донецьк) 10 січня, 2017 год

Не відійшли після свят, може) це ж живі люди теж)

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23909 відгуків / 5195191 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт