Name: Ужасная работа сотрудников!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 22 декабря, 2016 год 2108 просмотров

Работники не корректны в своей работе, а именно работники новой почты г. Харькова отделения 42. Услугами новой почтой пользуюсь очень частой, и уже не первый раз из за ихней некомпетентности теряю своих покупателей, они банально не умеют пользоваться своей же программой! Говорю им город, а именно в основном село, что нужно отправить туда посылку, они мне говорят что там нету новой почты, только курьерская доставка. Говорю им хорошо значит уточню у покупателя, подходит ли ему это и вернусь. Звоню покутателю и говорю так и так, на что мне говорят что у них есть отделения и уже не раз там получали посылки. После сама же ввожу данное село в приложении новой почты и вижу что там есть новая почта, как я это вижу, а они в своей программе нет? Товар могу отправлять только утром либо вечером из за работы, а мои клиенты не готовы ждать до вечера и отказываються от заказа. Просто не хотят работать сотрудники, ужас, косаеться только ребят упаковшиков, постоянно не довольные, ни здравствуйте ни до свидания. Самой новой почтой довольна, доставка быстрая, а вот с персоналом проблема очень большая.

Недостатки:

Плохое качество обслуживания.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Юліана (Украина, Київ) 23 декабря, 2016 год

Як прикро що саме людський фактор впливає на вибір компанії. От у мене на відділенні Нової Пошти дівчата просто лапочки і усміхнуться і допоможуть і гарного дня побажають, а на укрпочті сидить така собі "баба-грім" як гаркне "що вам?" і я реально забуваю чого вже пів години в черзі стою.

Ответить

Сергей Дражанов (Украина) 22 декабря, 2016 год

Якась тотальна біда з цими "работниками") Може це через те, що у великих містах знаходяться віддідення, інколи і зірватися ж там можна...хтозна таке відбувається

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23669 отзывов / 5187886 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы