Name: Ужасная работа сотрудников!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Відгук додано 22 грудня, 2016 год 2108 переглядів

Работники не корректны в своей работе, а именно работники новой почты г. Харькова отделения 42. Услугами новой почтой пользуюсь очень частой, и уже не первый раз из за ихней некомпетентности теряю своих покупателей, они банально не умеют пользоваться своей же программой! Говорю им город, а именно в основном село, что нужно отправить туда посылку, они мне говорят что там нету новой почты, только курьерская доставка. Говорю им хорошо значит уточню у покупателя, подходит ли ему это и вернусь. Звоню покутателю и говорю так и так, на что мне говорят что у них есть отделения и уже не раз там получали посылки. После сама же ввожу данное село в приложении новой почты и вижу что там есть новая почта, как я это вижу, а они в своей программе нет? Товар могу отправлять только утром либо вечером из за работы, а мои клиенты не готовы ждать до вечера и отказываються от заказа. Просто не хотят работать сотрудники, ужас, косаеться только ребят упаковшиков, постоянно не довольные, ни здравствуйте ни до свидания. Самой новой почтой довольна, доставка быстрая, а вот с персоналом проблема очень большая.

Недоліки:

Плохое качество обслуживания.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Юліана (Украина, Київ) 23 грудня, 2016 год

Як прикро що саме людський фактор впливає на вибір компанії. От у мене на відділенні Нової Пошти дівчата просто лапочки і усміхнуться і допоможуть і гарного дня побажають, а на укрпочті сидить така собі "баба-грім" як гаркне "що вам?" і я реально забуваю чого вже пів години в черзі стою.

Відповісти

Сергей Дражанов (Украина) 22 грудня, 2016 год

Якась тотальна біда з цими "работниками") Може це через те, що у великих містах знаходяться віддідення, інколи і зірватися ж там можна...хтозна таке відбувається

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23668 відгуків / 5187866 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби