Сергей Украина, Луцьк Отзыв написан 28 октября, 2016 год2232 просмотра
Подробное описание всех ситуаций не будет ,скажу только кратко основное. 1. Новая почта всячески навязывает дополнительные платные услуги, под предлогом ,что этого требует их инструкция.Хотя в инструкции и правилах работы этого нет. 2.Форпост по условиям новой почты осуществляется перевод средств в течении суток, а по факту деньги отправителя используют в отделениях столько сколько захотят, и отправляют Вам только после того,как вы устраиваете скандал, иными словами если вы забыли про денежный перевод, деньги уйдут в пользу Новой почты. 3.Не однократны случаи отправки в города двойники после чего за переадресацию новая почта так же получит с вас деньги и всеми правдами и не правдами докажет Вам ,что вы виноваты. 4.Задача новой почты как можно больше получить с вас денег, для этого можно отдать посылку клиенту даже без оплаты её доставки, так новая почта отдаёт товар посмотреть и после отказа получателя, все расходы лягут на отправителя, а залогом будет ваш товар. 5.зачастую если получатель не явился за посылкой, вас не уведомляют и не возвращают посылку, пока вы не сделаете заявление на возврат, но об этом Вам не сообщат, что бы посылка полежала и с Вас возмут деньги за хранение. И это не все факты их ещё десятки,десятки обманутых людей. 6 Все претензии принимаются ,но не рассматриваются, я допустим имею более двух зарегестрированых обращений, на которые вовсе никто не реагирует и не собирается перезванивать, то есть ваши проблемы решать в вашу пользу никто не будет. 5. операторы нагло врут, и даже не извиняются 6. Всё что касается не корректной работы сайта, списывают на ВАс, якобы у вас не обновилось или не правильно работает компьютер, при этом тут же после обращения меняют информацию и говорят , что бы вы обновили итд ,после чего выходит что Вас ещё и в дураках оставляют ибо действительно проверяеш и информация правильна становится после обновления. И сплош и рядом в каждом отделении в каждой области одно и то же. А услуги при этом дорожают и дорожают 1 согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Новая почта кидает клиентов ,как отправителей так и получателей. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1. Новая почта всячески навязывает дополнительные платные услуги, под предлогом ,что этого требует их инструкция.Хотя в инструкции и правилах работы этого нет.
2.Форпост по условиям новой почты осуществляется перевод средств в течении суток, а по факту деньги отправителя используют в отделениях столько сколько захотят, и отправляют Вам только после того,как вы устраиваете скандал, иными словами если вы забыли про денежный перевод, деньги уйдут в пользу Новой почты.
3.Не однократны случаи отправки в города двойники после чего за переадресацию новая почта так же получит с вас деньги и всеми правдами и не правдами докажет Вам ,что вы виноваты.
4.Задача новой почты как можно больше получить с вас денег, для этого можно отдать посылку клиенту даже без оплаты её доставки, так новая почта отдаёт товар посмотреть и после отказа получателя, все расходы лягут на отправителя, а залогом будет ваш товар.
5.зачастую если получатель не явился за посылкой, вас не уведомляют и не возвращают посылку, пока вы не сделаете заявление на возврат, но об этом Вам не сообщат, что бы посылка полежала и с Вас возмут деньги за хранение.
И это не все факты их ещё десятки,десятки обманутых людей.
6 Все претензии принимаются ,но не рассматриваются, я допустим имею более двух зарегестрированых обращений, на которые вовсе никто не реагирует и не собирается перезванивать, то есть ваши проблемы решать в вашу пользу никто не будет.
5. операторы нагло врут, и даже не извиняются
6. Всё что касается не корректной работы сайта, списывают на ВАс, якобы у вас не обновилось или не правильно работает компьютер, при этом тут же после обращения меняют информацию и говорят , что бы вы обновили итд ,после чего выходит что Вас ещё и в дураках оставляют ибо действительно проверяеш и информация правильна становится после обновления.
И сплош и рядом в каждом отделении в каждой области одно и то же.
А услуги при этом дорожают и дорожают
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву