Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Новая почта кидает клиентов ,как отправителей так и получателей. - Відгуки про НОВА ПОШТА
1. Новая почта всячески навязывает дополнительные платные услуги, под предлогом ,что этого требует их инструкция.Хотя в инструкции и правилах работы этого нет.
2.Форпост по условиям новой почты осуществляется перевод средств в течении суток, а по факту деньги отправителя используют в отделениях столько сколько захотят, и отправляют Вам только после того,как вы устраиваете скандал, иными словами если вы забыли про денежный перевод, деньги уйдут в пользу Новой почты.
3.Не однократны случаи отправки в города двойники после чего за переадресацию новая почта так же получит с вас деньги и всеми правдами и не правдами докажет Вам ,что вы виноваты.
4.Задача новой почты как можно больше получить с вас денег, для этого можно отдать посылку клиенту даже без оплаты её доставки, так новая почта отдаёт товар посмотреть и после отказа получателя, все расходы лягут на отправителя, а залогом будет ваш товар.
5.зачастую если получатель не явился за посылкой, вас не уведомляют и не возвращают посылку, пока вы не сделаете заявление на возврат, но об этом Вам не сообщат, что бы посылка полежала и с Вас возмут деньги за хранение.
И это не все факты их ещё десятки,десятки обманутых людей.
6 Все претензии принимаются ,но не рассматриваются, я допустим имею более двух зарегестрированых обращений, на которые вовсе никто не реагирует и не собирается перезванивать, то есть ваши проблемы решать в вашу пользу никто не будет.
5. операторы нагло врут, и даже не извиняются
6. Всё что касается не корректной работы сайта, списывают на ВАс, якобы у вас не обновилось или не правильно работает компьютер, при этом тут же после обращения меняют информацию и говорят , что бы вы обновили итд ,после чего выходит что Вас ещё и в дураках оставляют ибо действительно проверяеш и информация правильна становится после обновления.
И сплош и рядом в каждом отделении в каждой области одно и то же.
А услуги при этом дорожают и дорожают
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку