Name: Голосовое меню.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Стебник Отзыв написан 27 октября, 2016 год 2013 просмотров

В контактном центре сегодня появилось голосовое меню: 1) место нахождения и стоимость доставки, 2) вызов курьера, 3)переадресовать и перенаправить груз, 4) график работы отделений и скорость доставки. Я думаю, что все равно если по какому то пункту выборочно позвонить, например: "Место нахождения", а потом задать вопрос по графику работ и скорости доставки - оператор поможет. Я сегодня позвонил к Вам по пункту № 4 и прекрасно получил консультацию также по пункту № 1. Как по мне голосовое меню интересно тем, что представляет клиенту спектр действия контактного центра. Интересно.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.5 5

23896 отзывов / 5194757 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы