Name: Голосовое меню.
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Стебник Відгук додано 27 жовтня, 2016 год 2013 переглядів

В контактном центре сегодня появилось голосовое меню: 1) место нахождения и стоимость доставки, 2) вызов курьера, 3)переадресовать и перенаправить груз, 4) график работы отделений и скорость доставки. Я думаю, что все равно если по какому то пункту выборочно позвонить, например: "Место нахождения", а потом задать вопрос по графику работ и скорости доставки - оператор поможет. Я сегодня позвонил к Вам по пункту № 4 и прекрасно получил консультацию также по пункту № 1. Как по мне голосовое меню интересно тем, что представляет клиенту спектр действия контактного центра. Интересно.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

23896 відгуків / 5194764 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби