Гость Украина, Одеса Отзыв написан 4 августа, 2016 год2158 просмотров
Недавно переименовали улицу, отправителю было сказано оба названия, менеджеру который уточнял адрес доставки также было сказано про новое и старое название, на следующий день товар прибыл в отделение. мне перезвонили и как оказалось адрес не тот (вместо улицы переулок), объяснил куда нужно и так ничего и не прислали, позвонил на следующий день в отделение мне говорят вы должны оплатить переадресацию, я отказался и мое обращение вынесли к рассмотрению которое длится еще около двух дней, хотя товар то на месте, нужно просто его доставить!!! 2 согласны 1 не согласен
Дополнительная плата все равно будет с одного на другое отделения. Может не в таком объеме, как изначальная доставка. Получатель сам может в телефонном режиме (звонок в контактный центр) изменить адрес, но после доставки уже в первый пункт. Тогда доплату производит он сам.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не могут доставить товар - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
2 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву