Name: Не могут доставить товар
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Відгук додано 4 серпня, 2016 год 2158 переглядів

Недавно переименовали улицу, отправителю было сказано оба названия, менеджеру который уточнял адрес доставки также было сказано про новое и старое название, на следующий день товар прибыл в отделение. мне перезвонили и как оказалось адрес не тот (вместо улицы переулок), объяснил куда нужно и так ничего и не прислали, позвонил на следующий день в отделение мне говорят вы должны оплатить переадресацию, я отказался и мое обращение вынесли к рассмотрению которое длится еще около двух дней, хотя товар то на месте, нужно просто его доставить!!!
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 4 серпня, 2016 год

Хотел бы и я,что бы на отделениях были телефоны, как в Вашем городе. Позвоните отправителю, пускай за свой счет сам изменит адрес доставки.

Відповісти

Влад (Украина, Одеса) 4 серпня, 2016 год

Отправителю для переадресации следует просто придти на отделение отправки 9своей) и подать заявление. Дополнительных денег (по идее!) это не стоит!

Відповісти

Гость (Украина) 4 серпня, 2016 год

Дополнительная плата все равно будет с одного на другое отделения. Может не в таком объеме, как изначальная доставка. Получатель сам может в телефонном режиме (звонок в контактный центр) изменить адрес, но после доставки уже в первый пункт. Тогда доплату производит он сам.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23924 відгука / 5195617 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби