Наталия Украина Отзыв написан 18 марта, 2016 год2479 просмотров
Здравствуйте. Нужен совет. До сегодняшнего дня услугами Новой почты была довольна. Но столкнулась с неприятной ситуацией. Отправила мотонасос ( продала через олх) и в процессе пересылки его испортили ( не знаю, может, в футбол им играли или ещё чего случилось). В итоге, покупатель (разумеется) от него отказался. Возможно ли возместить указанную в накладной стоимость посылки, ну или хотя бы стоимость пересылки в обоих направлениях? 1 согласен
-Почитайте мой отзыв ниже: НП, с падением "потока"/оборота, находит новые креативные формы привлечения денег клиентов: то ли своруют какой-то дорогой гаджет ("однофамилец знакомого, кому слали без наложки, получил"), то ли осуществят холостой прогон за деньги продающего туда-сюда (типа, "получатель отказался", то ли сознательно испортят товар, чтобы реальный покупатель отказался, а продавец (не понимая полностью, в чём дело) ЗА СВОИ денежки прокатит груз себе обратно... Наивно надеяться, что НП будет что-то Вам возмещать - это её "навар" сегодня!
Другое дело, что давно было пора ввести на НП паритетные права продавца и покупателя: покупатель. если вдруг под надуманным предлогом откажется от получения или просто не явится на отделение, ДОЛЖЕН был БЫ оплатить пересылку туда-сюда. Но сегодня это - из области фантастики...
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Вопрос администрации - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Другое дело, что давно было пора ввести на НП паритетные права продавца и покупателя: покупатель. если вдруг под надуманным предлогом откажется от получения или просто не явится на отделение, ДОЛЖЕН был БЫ оплатить пересылку туда-сюда. Но сегодня это - из области фантастики...