НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Відкрила комірку - всередині пусто - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Служба підтримки ніяк не вирішує питання. Звернулась в ту ж хвилину як це було виявлено. Де посилка?
Гроші за доставку списали, змінили статус на «Отримано» самостійно, хоча я не підтверджувала отримання, так як комірка була пуста 😭😭😭
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
20400523695886
Подивіться по камерам
Куди звертатися в такому випадку?
Поштомат встановили тиждень тому і він проблемний, чому не приїхав технічний інженер пошукати посилку по іншим комірках
Як ви впевнені, що мені відкрилась саме та комірка, що і курʼєру
Ви все це бачите по логам? Точно у комірку покладена посилка?
Ви думаєте мені немає що робити, посилка має мінімальну оцінку і мені потрібна саме посилка. Ви взяли гроші за доставку і у висновку ні посилки, ні компенсації. Внятної відповіді що робити далі ви не надаєте
Рекомендуємо зафіксувати претензію в мобільному додатку для відшкодування коштів.
Як тільки будуть новини - одразу відпишемо. Постараємося все вирішити оперативно.