НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Відкрила комірку - всередині пусто - Відгуки про НОВА ПОШТА
Служба підтримки ніяк не вирішує питання. Звернулась в ту ж хвилину як це було виявлено. Де посилка?
Гроші за доставку списали, змінили статус на «Отримано» самостійно, хоча я не підтверджувала отримання, так як комірка була пуста 😭😭😭
1 згоден 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
20400523695886
Подивіться по камерам
Куди звертатися в такому випадку?
Поштомат встановили тиждень тому і він проблемний, чому не приїхав технічний інженер пошукати посилку по іншим комірках
Як ви впевнені, що мені відкрилась саме та комірка, що і курʼєру
Ви все це бачите по логам? Точно у комірку покладена посилка?
Ви думаєте мені немає що робити, посилка має мінімальну оцінку і мені потрібна саме посилка. Ви взяли гроші за доставку і у висновку ні посилки, ні компенсації. Внятної відповіді що робити далі ви не надаєте
Рекомендуємо зафіксувати претензію в мобільному додатку для відшкодування коштів.
Як тільки будуть новини - одразу відпишемо. Постараємося все вирішити оперативно.