Name: У вашій логістиці з'явилося безліч проблем, які вимагають вирішення!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 30 октября, 2025 год 11 просмотров

Шановна Нова Пошта, робота з вами стала справжньою катастрофою! З трьох посилок дві проблемні!! одна взагалі невідомо де (59500004903391) з 22.10 - ніяких даних, друга зависла в повітрі з 27.10 (WB000000014629011) виглядає так ніби вона більше нікуди не їде, хоча виїхала в країну призначення ... Ваша логістика побудована через Гренландію? чи через Північний чи Південний полюс? що відбувається взагалі? більш немає надії ні на терміни доставки, ні на адекватну відповідь від представників НП, де посилка, що з нею відбувається і коли, врешті-решт, вона буде доставлена!

Достоинства:

все менше і менше

Недостатки:

налагодьте ваші транспортні процеси, просто неможливо працювати з вами у такому стресі і такої неузгодженості ваших дій.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 31 октября, 2025 год

Добрий день 💖

Перепрошуємо за затримку 🙏

Маємо інформацію, що відправлення за номером 59500004903391 наразі знаходиться у місті Glasgow.

Статуси оновлено сьогодні, їх можна переглянути за посиланням:

https://novapost.com/uk-de/tracking/59500004903391✅

Стосовно WB000000014629011 — додатково все перевіримо та повернемося до вас 🥺

Ответить

Лариса 31 октября, 2025 год

Дякую! Ви працюєте краще ніж ваша служба підтримки!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 ноября, 2025 год

Добрий день, Ларисо!

Перегляньте, будь ласка, номер WB000000014629011 — не відстежується, схоже, що він неповний.

Якщо ж номер зазначено коректно, чи зручно вам буде написати нам у соціальних мережах Facebook або Instagram в особисті повідомлення номер телефону відправника?

Instagram: https://www.instagram.com/novaposhta.official/ 📩

Facebook: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/ 📩

Ответить

Лариса 1 ноября, 2025 год

Вже не треба, доставлені, дякую вам за заботу🫶

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23860 отзывов / 5193873 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы