Name: У вашій логістиці з'явилося безліч проблем, які вимагають вирішення!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Відгук додано 30 жовтня, 2025 год 11 переглядів

Шановна Нова Пошта, робота з вами стала справжньою катастрофою! З трьох посилок дві проблемні!! одна взагалі невідомо де (59500004903391) з 22.10 - ніяких даних, друга зависла в повітрі з 27.10 (WB000000014629011) виглядає так ніби вона більше нікуди не їде, хоча виїхала в країну призначення ... Ваша логістика побудована через Гренландію? чи через Північний чи Південний полюс? що відбувається взагалі? більш немає надії ні на терміни доставки, ні на адекватну відповідь від представників НП, де посилка, що з нею відбувається і коли, врешті-решт, вона буде доставлена!

Переваги:

все менше і менше

Недоліки:

налагодьте ваші транспортні процеси, просто неможливо працювати з вами у такому стресі і такої неузгодженості ваших дій.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 жовтня, 2025 год

Добрий день 💖

Перепрошуємо за затримку 🙏

Маємо інформацію, що відправлення за номером 59500004903391 наразі знаходиться у місті Glasgow.

Статуси оновлено сьогодні, їх можна переглянути за посиланням:

https://novapost.com/uk-de/tracking/59500004903391✅

Стосовно WB000000014629011 — додатково все перевіримо та повернемося до вас 🥺

Відповісти

Лариса 31 жовтня, 2025 год

Дякую! Ви працюєте краще ніж ваша служба підтримки!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 1 листопада, 2025 год

Добрий день, Ларисо!

Перегляньте, будь ласка, номер WB000000014629011 — не відстежується, схоже, що він неповний.

Якщо ж номер зазначено коректно, чи зручно вам буде написати нам у соціальних мережах Facebook або Instagram в особисті повідомлення номер телефону відправника?

Instagram: https://www.instagram.com/novaposhta.official/ 📩

Facebook: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/ 📩

Відповісти

Лариса 1 листопада, 2025 год

Вже не треба, доставлені, дякую вам за заботу🫶

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23860 відгуків / 5193866 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби