20451279647141: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Валерія Отзыв написан 12 часов 49 мин назад 7 просмотров

Я відправила подарунок і додатково оплатила упаковку, щоб усе дійшло цілим. Але посилка приїхала розірвана, всередині повний хаос чипси, шоколад, таблетки, нічого не збереглося. І замість того, щоб взяти на себе відповідальність, мене звинуватили у вазі, хоча всі дані були вказані правильно і на терміналі її зважують.
Отримувачу компенсацію взагалі не виплачують, а пропонують якийсь жалюгідний промокод. Це принизливо, особливо коли людина,якій ти відправляєш дійсно,постійно користується Новою поштою і регулярно відправляє та отримує посилки.
І промокод не загладжує вину вашу,це не перший такий випадок,про минулий отримувач промовчала,а дарма.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 3 часа 41 мин назад

Валеріє, компенсацію виплачено. Докладемо максимум зусиль, щоб більше не засмучувати.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 7 часов 2 мин назад

Доброго ранку, Валеріє! Ми розуміємо, що ви довірили нам не просто речі, а подарунок 🥺 Перепрошуємо за цей прикрий інцидент.

Питання грошової компенсації ми наразі вирішуємо безпосередньо з одержувачем.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23740 отзывов / 5189933 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт