Дата доставки в 3-те переноситься без коментарів.: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Dmytro Lysenko Отзыв написан 12 августа, 2025 год 2 просмотра

Відправляли, від компанії, у неділю 3 відправки (3 замовлення, всі за одною адресою) 2 доставили вчора у понеділок, а 1 досі в ДЕПО.
ТТН - 20451223502601 - що з нею - досі не зрозуміло, зараз плановий час доставки стоїть вже на завтра (це вже вдруге переносять).
Персональний менеджер - з ранку не відповідає, служба піддтримки з ранку не відповідає, телеграм-бот з ранку - не відповідає.
Куди ще звертатися бізнес-кліенту? Доставка застрахован повністю. Погано що навіть нічого не можемо клієнту сказати коли вона буде!

Недостатки:

Не працює ВЗАГАЛІ сьогодні служба підтримки, персональний менеджер та телеграм-бот.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 августа, 2025 год

Посилка вже отримана та накладна закрита. Обіцяємо, що надалі будемо уникати таких ситуацій, аби вас не засмучувати.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 августа, 2025 год

Добрий день, Дмитре! Щиро перепрошуємо за затримку доставки та бачимо, що посилка вже у кур'єра, який прямує на адресу. Як вантаж буде доставлено - ми обов'язково вам повідомимо.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23770 отзывов / 5191453 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт