Дата доставки в 3-те переноситься без коментарів.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Dmytro Lysenko Відгук додано 12 серпня, 2025 год 2 перегляда

Відправляли, від компанії, у неділю 3 відправки (3 замовлення, всі за одною адресою) 2 доставили вчора у понеділок, а 1 досі в ДЕПО.
ТТН - 20451223502601 - що з нею - досі не зрозуміло, зараз плановий час доставки стоїть вже на завтра (це вже вдруге переносять).
Персональний менеджер - з ранку не відповідає, служба піддтримки з ранку не відповідає, телеграм-бот з ранку - не відповідає.
Куди ще звертатися бізнес-кліенту? Доставка застрахован повністю. Погано що навіть нічого не можемо клієнту сказати коли вона буде!

Недоліки:

Не працює ВЗАГАЛІ сьогодні служба підтримки, персональний менеджер та телеграм-бот.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 серпня, 2025 год

Посилка вже отримана та накладна закрита. Обіцяємо, що надалі будемо уникати таких ситуацій, аби вас не засмучувати.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 серпня, 2025 год

Добрий день, Дмитре! Щиро перепрошуємо за затримку доставки та бачимо, що посилка вже у кур'єра, який прямує на адресу. Як вантаж буде доставлено - ми обов'язково вам повідомимо.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23674 відгука / 5188024 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт