Name: неадекватное взвешивание посылок
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 30 июля, 2025 год 7 просмотров

Сообщил мой знакомый , послал посылку - струны для гитары свернутые в пакетик 7 на 7 см , толщина ну пусть 0,5 см . упаковали в пакет новой почты 0,5 свернув его пополам . И вот потом где то его перевесили и назначили новый вес 2,15 кг ( есть на новой почте коробка 2 кг можете представить ее размер) и теперь посылка вместо 0,5 кг , стала 2,15 кг . В поддержке ничего вразумительного не сказали .. Вот такой сервис...

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - неадекватное взвешивание посылок

Достоинства:

много отделений и почтоматов

Недостатки:

необоснованное увеличение веса посылок

1 согласен 6 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 31 июля, 2025 год

Доброго ранку! Щоб ретельно перевірити всі деталі ми потребуємо номер накладної. Напишіть його, будь ласка 🙏

Ответить

Андрей 31 июля, 2025 год

20 4512 1352 8037

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 июля, 2025 год

Дякуємо! Зміна ваги сталася через перепакування після пошкодження. Бачимо, що одержувач зафіксував претензію, компенсацію виплачено. Платником послуг з перевезення за накладною є третя особа.

Ответить

Андрей 31 июля, 2025 год

Смысл претензии , да можно потерять посылку - плохо но бывает , можно ее повредить и потерять, тоже не хорошо но все мы люди ,

но КАК МОЖНО ПЕРЕПАКОВАТЬ И УВЕЛИЧТЬ ВЕС В 10 !!!! раз ???

Ответить

Андрей 31 июля, 2025 год

вопрос в том , как из 0,2 кг получилось 2,15 кг , ну перепаковали , товар после этого что в размере увеличился в 10 раз ???? как это произошло увеличение ?? ( да, там еще потеряли большую часть тоже супер ...)

Ответить

Ірина 3 августа, 2025 год

У велику коробку перепакували і об'ємна вага збільшилася. Пишуть, що же виплатили гроші "знайомому" , тобі що зайнятись більше нічим

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23770 отзывов / 5191425 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы