Name: неадекватное взвешивание посылок
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 30 липня, 2025 год 4 перегляда

Сообщил мой знакомый , послал посылку - струны для гитары свернутые в пакетик 7 на 7 см , толщина ну пусть 0,5 см . упаковали в пакет новой почты 0,5 свернув его пополам . И вот потом где то его перевесили и назначили новый вес 2,15 кг ( есть на новой почте коробка 2 кг можете представить ее размер) и теперь посылка вместо 0,5 кг , стала 2,15 кг . В поддержке ничего вразумительного не сказали .. Вот такой сервис...

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - неадекватное взвешивание посылок

Переваги:

много отделений и почтоматов

Недоліки:

необоснованное увеличение веса посылок

1 згоден 6 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 липня, 2025 год

Доброго ранку! Щоб ретельно перевірити всі деталі ми потребуємо номер накладної. Напишіть його, будь ласка 🙏

Відповісти

Андрей 31 липня, 2025 год

20 4512 1352 8037

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 31 липня, 2025 год

Дякуємо! Зміна ваги сталася через перепакування після пошкодження. Бачимо, що одержувач зафіксував претензію, компенсацію виплачено. Платником послуг з перевезення за накладною є третя особа.

Відповісти

Андрей 31 липня, 2025 год

Смысл претензии , да можно потерять посылку - плохо но бывает , можно ее повредить и потерять, тоже не хорошо но все мы люди ,

но КАК МОЖНО ПЕРЕПАКОВАТЬ И УВЕЛИЧТЬ ВЕС В 10 !!!! раз ???

Відповісти

Андрей 31 липня, 2025 год

вопрос в том , как из 0,2 кг получилось 2,15 кг , ну перепаковали , товар после этого что в размере увеличился в 10 раз ???? как это произошло увеличение ?? ( да, там еще потеряли большую часть тоже супер ...)

Відповісти

Ірина 3 серпня, 2025 год

У велику коробку перепакували і об'ємна вага збільшилася. Пишуть, що же виплатили гроші "знайомому" , тобі що зайнятись більше нічим

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23661 відгук / 5187747 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби