Name: Жахлива доставка з Австралії, відправлення відсутнє
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Михайло

› › ›

Михайло Отзыв написан 13 апреля, 2025 год 8 просмотров

Регулярно замовляв зі США сервісом НП шоппінг, проблем та великих затримок загалом не було. Повівся на рекламу доставки з нового напрямку - Австралія і це виявилося помилкою. Замовлення було доставлено на склад в Австралії ще 26 березня, після чого прийщлося звертатися до служби підтримки, бо його не могли знайти. 31 березня начебто нарешті прийняли на складі, але радість була недовгою, до цього часу вже два тижні статус відправлення так і не міняється, служба підтримки годує одними обіцянками та вімовками на кшталт: очікуйте та ми подали запит. Жодної реальної картини та термінів - кошти зависли і відправлення нема. Номер відправлення NP200000003915885NPG.

Достоинства:

Щодо доставки з Австралії - ніяких плюсів.

Недостатки:

Один суцільний мінус - відмовки служби підтримки та відсутність реальної картини по відправленню.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 апреля, 2025 год

Добрий день! Відправка зі складу проводиться по мірі готовності консолідованої партії посилок та, на разі, партія ще формується. Прохання зачекати та відстежувати подальше місцезнаходження вантажу в особистому кабінеті Nova Poshta Shopping та на сайті компанії Nova Poshta Global: https://novaposhtaglobal.ua/track/.

Ответить

Михайло 14 апреля, 2025 год

15 днів партія формується?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187924 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы