Name: Жахлива доставка з Австралії, відправлення відсутнє
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Михайло

› › ›

Михайло Відгук додано 13 квітня, 2025 год 10 переглядів

Регулярно замовляв зі США сервісом НП шоппінг, проблем та великих затримок загалом не було. Повівся на рекламу доставки з нового напрямку - Австралія і це виявилося помилкою. Замовлення було доставлено на склад в Австралії ще 26 березня, після чого прийщлося звертатися до служби підтримки, бо його не могли знайти. 31 березня начебто нарешті прийняли на складі, але радість була недовгою, до цього часу вже два тижні статус відправлення так і не міняється, служба підтримки годує одними обіцянками та вімовками на кшталт: очікуйте та ми подали запит. Жодної реальної картини та термінів - кошти зависли і відправлення нема. Номер відправлення NP200000003915885NPG.

Переваги:

Щодо доставки з Австралії - ніяких плюсів.

Недоліки:

Один суцільний мінус - відмовки служби підтримки та відсутність реальної картини по відправленню.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 квітня, 2025 год

Добрий день! Відправка зі складу проводиться по мірі готовності консолідованої партії посилок та, на разі, партія ще формується. Прохання зачекати та відстежувати подальше місцезнаходження вантажу в особистому кабінеті Nova Poshta Shopping та на сайті компанії Nova Poshta Global: https://novaposhtaglobal.ua/track/.

Відповісти

Михайло 14 квітня, 2025 год

15 днів партія формується?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24315 відгуків / 5209863 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби