Любитель Отзыв написан 11 апреля, 2025 год25 просмотров
Пишу, в который раз. И, может, тут НП услышит меня и остальных! Уровень доставок упал. Скорость доставок снизилась. Мало того, так ещё и подмена данных в графиках доставок! Но, сколько ни пишу - ответ один: "Дайте номер НН". Потому, повторюсь. Зачем НН? Вы объясните, почему у вас уровень сервиса упал. Хотя бы, это признайте! Зачем НН? Я подряд получаю посылки с большим опозданием! Это у вас массово! 2 согласны
Доброго ранку! Щиро перепрошуємо за незручності, пов’язані зі зміною термінів доставки. На жаль, іноді в системі дійсно можуть відбуватися оновлення графіка доставки, які залежать від багатьох чинників: завантаженості напрямку, погодних умов, логістичних затримок тощо. Ми не приховуємо складнощів, з якими стикається компанія в умовах війни, як і всі українці. Водночас ми щодня працюємо над тим, щоб стабільно доставляти посилки та зберігати сервіс на максимально можливому рівні. Якщо ви залишите номер накладної, ми зможемо перевірити конкретну ситуацію детальніше, щоб уникнути подібного в майбутньому.
Видно, що ти живеш у повному відриві від реальності, якщо не розумієш, що четвертий рік триває війна. І за яких умов працює Нова пошта. До речі, доставляє посилки вчасно, а то й раніше "графіка"! Який є лише ПРИБЛИЗНОЮ датою прибуття. Сидиш водить пальцем за посилкою і строчиш скарги, якщо тобі здалося щось не по твоєму. Надсилай Укрпоштою, якщо тебе "графіки" Нової пошти не влаштовують, не псуй собі нерви. На Укрпошті все буде так, як ти хочеш! На твою посилку виділять особисту автівку і везтимуть так, як ти вкажеш пальцем.🫵
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
НП стала хуже работать, но вместо публичных объяснений, даёт отписки! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Но, сколько ни пишу - ответ один: "Дайте номер НН". Потому, повторюсь. Зачем НН? Вы объясните, почему у вас уровень сервиса упал. Хотя бы, это признайте! Зачем НН? Я подряд получаю посылки с большим опозданием! Это у вас массово!
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву