Яніна Отзыв написан 22 марта, 2025 год12 просмотров
Пошта загубила коробку 70х40х42 з моїми речами.
Чоловік віддав кур'єру 11 коробок з речами, по двох накладних 10+1. перша накладна 20 4510 4835 8098 0000(без порядкового номера) неформат.розмір 0001 60х35х28 0002 47х40х42 0003 70х40х42 0004 70х40х42 0005 70х40х42 0006 70х40х42 0007 100х40х30 0008 100х40х30 0009 ЗНИКЛА НАЛІПКА! див.пояснення далі Ітого, мало бути 10 коробок по цій накладній.
Друга накладна 59 0012 6785 8163, по якій була зареєстрована коробка що ДІЙСНО ЗНИКЛА, 70х40х42.
Нюанс в тому, що з наліпкою 59 0012 6785 8163 прийшла коробка 100х40х30. Але при детальному огляді під наліпкою з цим номером я знайшов наліпку першої накладної з порядковим 0009 (ДИВ.ФОТО).
Як я розумію станом на зараз, в якийсь момент коробка 0009 була перереєстрована на *8163, а коробка 70х40х42 яка мала приїхати по цій накладній була ЗАГУБЛЕНА НА ПОШТІ.
В ній лежали персональні речі що не підлягають відтворенню та не можуть бути замінені ні за які кошти.
Потрібно оформити претензію за накладною 59001267858163.
Це можна зробити у відділенні, в мобільному застосунку, через контакт-центр або ми можемо все оформити. Підкажіть, будь ласка, яка має бути сума компенсації?
Претензію оформлювали, після був наданий промокод (який роздається на ліво й на право як для того щоб відчепились) на аналогічне за вагою відправлення.
Може ваш кур'єр будучи в Бучі не наклеїв наліпку на 9 коробку і вирішив її собі забрати? Бо як же магічним чином така немаленька коробка може щезнути безслідно???
Ні в якому разі не погоджуйтесь на промокод. Який промокод в даному випадку? Ви втратили свої речі! Оформлюєте претензію, вказуєте оціночну вартість і тільки повернення коштів. Що таке промокод? Ви їм оплатите доставку замовлення за 80 грн? Серйозно? Тільки НП може таке придумати... Не погоджуєтесь на таке.
А кажуть речі "не можна відтворити", при тому що страхують на 500грн, бо якщо більше - то там уже страховка платна і це позначається на вартості доставки. Отримають 500 грн, другий раз думатимуть.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Загублена посилка з особистими речами - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Чоловік віддав кур'єру 11 коробок з речами, по двох накладних 10+1.
перша накладна 20 4510 4835 8098
0000(без порядкового номера) неформат.розмір
0001 60х35х28
0002 47х40х42
0003 70х40х42
0004 70х40х42
0005 70х40х42
0006 70х40х42
0007 100х40х30
0008 100х40х30
0009 ЗНИКЛА НАЛІПКА! див.пояснення далі
Ітого, мало бути 10 коробок по цій накладній.
Друга накладна 59 0012 6785 8163, по якій була зареєстрована коробка що ДІЙСНО ЗНИКЛА, 70х40х42.
Нюанс в тому, що з наліпкою 59 0012 6785 8163 прийшла коробка 100х40х30. Але при детальному огляді під наліпкою з цим номером я знайшов наліпку першої накладної з порядковим 0009 (ДИВ.ФОТО).
Як я розумію станом на зараз, в якийсь момент коробка 0009 була перереєстрована на *8163, а коробка 70х40х42 яка мала приїхати по цій накладній була ЗАГУБЛЕНА НА ПОШТІ.
В ній лежали персональні речі що не підлягають відтворенню та не можуть бути замінені ні за які кошти.
Вимагаю доставити мені мою посилку.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Потрібно оформити претензію за накладною 59001267858163.
Це можна зробити у відділенні, в мобільному застосунку, через контакт-центр або ми можемо все оформити. Підкажіть, будь ласка, яка має бути сума компенсації?
Може ваш кур'єр будучи в Бучі не наклеїв наліпку на 9 коробку і вирішив її собі забрати? Бо як же магічним чином така немаленька коробка може щезнути безслідно???
За накладною - це 695,5 (оголошена цінність - 500 грн + транспортування - 195,5 грн). Вірно?