Гаряча лінія дякую за допомогу: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Дарія Отзыв написан 17 марта, 2025 год

вказала не правильно номер телефону(не змогла забрати посилку з поштомату), хотіла змінити, але вже оплатила, звернулась до відправника не може, нова пошта також, сказали дзвонити на гарячу лінію. Подзвонила і отримала відповідь що відправник може змінити іншого одержувача(хоча ми це пробували) не змогли(
тому відправник відправив на відділення оплата вийшла 175 гривень, ГАРЯЧА ЛІНІЯ НІЧОГО НЕ ЗРОБИЛА, дякую велике!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 18 марта, 2025 год

Дякуємо за уточнення! Даріє, відправник не може замовити послугу зміни даних у накладній, якщо відправлення оплачене одержувачем онлайн та знаходиться у поштоматі до моменту безплатного переміщення цього відправлення у найближче відділення (після 5 днів зберігання): https://novaposhta.ua/zmina_danykh_v_ekspres_nakladnii

На ваш номер телефону відправили промокод, який можна використати на наступне замовлення до 30 кг. Сподіваємося, що він трішечки покращить настрій 💕

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 18 марта, 2025 год

Доброго ранку, Даріє! Оце так ситуація 😱 Напишіть, будь ласка, накладну, за якою вона сталася 🙏 З якого номера ви зверталися до контакт-центру?

Ответить

Дарія 18 марта, 2025 год

тин 20451122477369

номер 0965621446

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23750 отзывов / 5190308 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт