Гаряча лінія дякую за допомогу: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Дарія Відгук додано 17 березня, 2025 год

вказала не правильно номер телефону(не змогла забрати посилку з поштомату), хотіла змінити, але вже оплатила, звернулась до відправника не може, нова пошта також, сказали дзвонити на гарячу лінію. Подзвонила і отримала відповідь що відправник може змінити іншого одержувача(хоча ми це пробували) не змогли(
тому відправник відправив на відділення оплата вийшла 175 гривень, ГАРЯЧА ЛІНІЯ НІЧОГО НЕ ЗРОБИЛА, дякую велике!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 18 березня, 2025 год

Дякуємо за уточнення! Даріє, відправник не може замовити послугу зміни даних у накладній, якщо відправлення оплачене одержувачем онлайн та знаходиться у поштоматі до моменту безплатного переміщення цього відправлення у найближче відділення (після 5 днів зберігання): https://novaposhta.ua/zmina_danykh_v_ekspres_nakladnii

На ваш номер телефону відправили промокод, який можна використати на наступне замовлення до 30 кг. Сподіваємося, що він трішечки покращить настрій 💕

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 18 березня, 2025 год

Доброго ранку, Даріє! Оце так ситуація 😱 Напишіть, будь ласка, накладну, за якою вона сталася 🙏 З якого номера ви зверталися до контакт-центру?

Відповісти

Дарія 18 березня, 2025 год

тин 20451122477369

номер 0965621446

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23747 відгуків / 5190273 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт