Name: Повне розчарування доставкою НП
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 16 марта, 2025 год 2 просмотра

Замовила кур'єрську доставку НП додому. Повинні були доставити 15.03.2025 року. Вчора цілий день просиділа вдома чекаючи на кур'єра. Але до вечора так і не приїхав. Коли почала шукати свою посилку то оператор мене "обрадувала", що посилка навіть не відвантажувалась. 16.03.2025 року о13.10 кур'єр нарешті привіз посилку! Але незважаючи на те, що на посилці були наліпки "скло", яйця, які були надійно запаковані перетворились на яєшню. Півтора десятки були розчавлені! Банка з огірками тріснула!Мало того що доставляли два дні, так ще і побили. А за мої зіпсовані нерви та побиту посилку мені надали один код на безкоштовну доставку. Сказати, що я розчарована це нічого не сказати!

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 17 марта, 2025 год

Доброго ранку! Бачимо, що відправник самостійно пакував вантаж. При цьому пакування не відповідало стандартам компанії, що і спричинило пошкодження в процесі транспортування. Також зауважимо, що такий продукт, як яйця, дуже тендітний, тому ми взагалі не рекомендуємо їх відправляти. Розуміємо ваше обурення цією ситуацію, тому хотіли б дещо підняти вам настрій та надіслати подарунок від компанії. Вкажіть, будь ласка, де вам було б зручно його отримати.

Ответить

Людмила 17 марта, 2025 год

Дякую. НП16 Кривий Ріг.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 марта, 2025 год

Незабаром надішлемо номер накладної із подарунком ❤️

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 18 марта, 2025 год

Добрий день! Подарунок прямує до вас за накладною 59001339517743 😉

Бажаємо гарного дня!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23773 отзыва / 5191603 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы