Name: Повне розчарування доставкою НП
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Відгук додано 16 березня, 2025 год 2 перегляда

Замовила кур'єрську доставку НП додому. Повинні були доставити 15.03.2025 року. Вчора цілий день просиділа вдома чекаючи на кур'єра. Але до вечора так і не приїхав. Коли почала шукати свою посилку то оператор мене "обрадувала", що посилка навіть не відвантажувалась. 16.03.2025 року о13.10 кур'єр нарешті привіз посилку! Але незважаючи на те, що на посилці були наліпки "скло", яйця, які були надійно запаковані перетворились на яєшню. Півтора десятки були розчавлені! Банка з огірками тріснула!Мало того що доставляли два дні, так ще і побили. А за мої зіпсовані нерви та побиту посилку мені надали один код на безкоштовну доставку. Сказати, що я розчарована це нічого не сказати!

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 17 березня, 2025 год

Доброго ранку! Бачимо, що відправник самостійно пакував вантаж. При цьому пакування не відповідало стандартам компанії, що і спричинило пошкодження в процесі транспортування. Також зауважимо, що такий продукт, як яйця, дуже тендітний, тому ми взагалі не рекомендуємо їх відправляти. Розуміємо ваше обурення цією ситуацію, тому хотіли б дещо підняти вам настрій та надіслати подарунок від компанії. Вкажіть, будь ласка, де вам було б зручно його отримати.

Відповісти

Людмила 17 березня, 2025 год

Дякую. НП16 Кривий Ріг.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 17 березня, 2025 год

Незабаром надішлемо номер накладної із подарунком ❤️

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 18 березня, 2025 год

Добрий день! Подарунок прямує до вас за накладною 59001339517743 😉

Бажаємо гарного дня!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23674 відгука / 5188031 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби