Завжди все було в нормі,АЛЕ дуже цікава логістика: посилка з Вінниці, щоб потрапити в Одесу, їде в Хмельницький, звідти в Київ і лише тоді в Одесу. 3 дні катається по Україні, тоді як раніше на наступний день була на місці.
Скажіть, будь ласка, як промокод компенсує студентці зіпсовані продукти????? Посилки досі немає! Вона сьогодні в додатку уже була в Одесі, а зараз вона знов у Хмельницькому!
Вантаж в Одесі, невдовзі відбудеться доставка. Отримувач під час отримання може оглянути вантаж та оформити претензію (це можна зробити в мобільному додатку, в контакт-центрі, у відділенні). Компенсація відбувається в межах оголошеної цінності.
Взагалі-то швидкопсувні продукти висилати забороняється. Ви послали тишком-нишком те, що неможна було посилати, і ще якісь наїзди тут влаштовуєте. Це і так вам ідуть назустріч, що вертають гроші за пересилку. А тих продуктів в посилці просто не повинно було бути, бо вони заборонені до пересилки.
Дуже цікаво, шановна заступнице, як працівники разом зі мною все пакували, якщо заборонені?Бажаю, щоб все, що ви відправляєте, каталось по всій Україні на 4 дні довше, ніж зазвичай, а тоді подивимось, як ви виправдовуватимете НП! Це міг бути подарунок чи запчастини, які повинні бути вчасно там, де вони потрібні! Помилка в логістиці була з самого початку, але вони примудрились і там повезти посилку з Хмельгицького в Київ, а тоді з Києва назад в Хмельницький!
Ви або не читаєте, або не хочете розуміти суть! Тисячі посилок з продуктами їдуть військовим та студентам і НІХТО не відправляє те, що псується за день!!!!! Не нормально, що посилка доставлена через 4 дні перед тим, обкатавшись двічі по тому ж маршруту!!!!
Я не писала про продукти які псуються за день, то ви мене не уважно читали і на сайті не уважно читали які продукти приймаються і які строки мають бути. Те що також швидко псується та приймається тисячами хоч і для військових, це порушення, по шапці отримають, що прийняли всі ті тисячі разів, якщо хтось так як ви підставить та пожаліється ,,там продукти, що з ними буде,, в них немає холодильників яка тоді різниця військовому чи ні. Все може десь затриматись/зламатись тощо, в новій пошті, в доставці хлібу, будь де.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не приємно здивували - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номер накладної, для прикладу, аби ми все перевірили.
Посилку доставлено вчасно, запрошуємо отримати.
Відправлення випадково завантажили в невірному напрямку 😱
Наразі посилка прямує в Одесу.
В якості вибачень надіслали промокод на номер телефону отримувача.
Навіть без врахування мінімальної вартості посилки. Це нормально?