Не пишіть о котрій ви доставите посилку в поштомат, якщо ви не здатні дотриматись власних слів. Посилку на 12:00 в поштомат ніхто не поклав ( бо ваш кур'єр не знайшов комірку), тоді коли поверхом вище був ще один поштомат, але перевірити наявність комірок це не "панське діло". Або подзвонити і запропонувати якось вирішити це питання. Я розраховувала на доставку, яка не 30 грн коштує. Ви берете нормальні гроші. На листи в центр підтримки мені почали відповідати через годину, після того як я зателефонувала. Мою проблему вирішували цілий день. Бо переадресувати посилку в поштомат на поверх вище то ціла наука. При чому, що весь день я просила прискорити процес так як мала допакувати посилку і відправити далі. Посилка прийшла. В 19:00 до закриття відділення година. А ще допакувати посилку треба. До відділення я маю їхати бо воно далеко, класти в поштомат теж не варіант бо ви її заберете невідомо коли. В висновку я не встигла нічого.
Отже, не шановна нова пошта, ви щоразу пробиваєте дно своїм "шикарним" сервісом.
Звісно мені ніхто не приніс вибачень. Ніяких знижок на доставку, нічого.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Жахливий жах - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
На листи в центр підтримки мені почали відповідати через годину, після того як я зателефонувала. Мою проблему вирішували цілий день. Бо переадресувати посилку в поштомат на поверх вище то ціла наука. При чому, що весь день я просила прискорити процес так як мала допакувати посилку і відправити далі. Посилка прийшла. В 19:00 до закриття відділення година. А ще допакувати посилку треба. До відділення я маю їхати бо воно далеко, класти в поштомат теж не варіант бо ви її заберете невідомо коли. В висновку я не встигла нічого.
Отже, не шановна нова пошта, ви щоразу пробиваєте дно своїм "шикарним" сервісом.
Звісно мені ніхто не приніс вибачень. Ніяких знижок на доставку, нічого.
отзыв
Комментарии к отзыву
Будемо вдячні за номер накладної, аби ми мали змогу все перевірити.