Жахливий жах: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Анастасія Відгук додано 13 лютого, 2025 год

Не пишіть о котрій ви доставите посилку в поштомат, якщо ви не здатні дотриматись власних слів. Посилку на 12:00 в поштомат ніхто не поклав ( бо ваш кур'єр не знайшов комірку), тоді коли поверхом вище був ще один поштомат, але перевірити наявність комірок це не "панське діло". Або подзвонити і запропонувати якось вирішити це питання. Я розраховувала на доставку, яка не 30 грн коштує. Ви берете нормальні гроші.
На листи в центр підтримки мені почали відповідати через годину, після того як я зателефонувала. Мою проблему вирішували цілий день. Бо переадресувати посилку в поштомат на поверх вище то ціла наука. При чому, що весь день я просила прискорити процес так як мала допакувати посилку і відправити далі. Посилка прийшла. В 19:00 до закриття відділення година. А ще допакувати посилку треба. До відділення я маю їхати бо воно далеко, класти в поштомат теж не варіант бо ви її заберете невідомо коли. В висновку я не встигла нічого.

Отже, не шановна нова пошта, ви щоразу пробиваєте дно своїм "шикарним" сервісом.

Звісно мені ніхто не приніс вибачень. Ніяких знижок на доставку, нічого.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 лютого, 2025 год

Добрий день!

Будемо вдячні за номер накладної, аби ми мали змогу все перевірити.

Відповісти

Анастасія 17 лютого, 2025 год

20451102931653

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23751 відгук / 5190369 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт