Name: Незрозуміло де посилка
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: TJF

› › ›

TJF Отзыв написан 3 декабря, 2024 год 43 просмотра

Ніколи не було проблем, а тут раптом. Посилка з Китаю, приходить смс - обрати куди в Україну доставить. Обрала. Через якийсь час трекаю посилку - планується на поштомат на іншому кінці міста (нащо тоді я обирала місце прибуття незрозуміло). Замовила 1 грудня через сайт переадресування. Лиш під кінець 2 грудня з'явилась галочка про переадресування, і знову вже доба пройшла, ніяких сподвижок, все так і вісить на Прибула до адресного депо, новий трек номер, вага чогось також змінилась. Одні питання, самої посилки, яка мала бути в мене, досі нема.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 4 декабря, 2024 год

Добрий день!

Можете, будь ласка, підказати номер експрес-накладної?

Ответить

TJF 4 декабря, 2024 год

Доброго дня!

По прибуттю в Україну: 20710066322568

Після переадресування: 59001271184106

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 декабря, 2024 год

Дякуємо за уточнення. Фактично вантаж мали доставили ще вчора (3.12).

Ми зв'язалися з колегами та проконтролюємо доставку.

Ответить

TJF 5 декабря, 2024 год

Дякую. Сподіваюсь, що скоро все вирішиться, бо наразі все висить, як і висіло, 0 сподвижок.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 5 декабря, 2024 год

Добрий день!

З цією посилкою виникла певна плутаниця. Та ми вже в усьому розібралися і вантаж скоро поновить свій рух.

Ответить

evelin 3 декабря, 2024 год

Зразу видно людину, яка вперше купила за кордоном. Буде декілька днів вісити в депо. Бо посилка проходить розтаможку. Якщо вона в Україні, то це не значить, що завтра вона буде у вас.

Ответить

TJF 3 декабря, 2024 год

Я замовила переадресацію, коли посилка мала вже йти в поштомат. На той момент, посилка вже кілька днів була не просто в Україні, а в місті призначення. Чи по вашому, розтаможка відбувається в поштоматі?))

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 6 декабря, 2024 год

Доброго ранку!

Ваша посилочка 59001271184106 вже знаходиться у відділенні та можете її отримати. Ми перепрошуємо за незручності. Бажаємо мирного дня 💗

Ответить

TJF 6 декабря, 2024 год

Доброго дня! Забрала посилку, дуже Вам дякую за допомогу!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23663 отзыва / 5187791 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы