Name: Незрозуміло де посилка
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: TJF

› › ›

TJF Відгук додано 3 грудня, 2024 год 43 перегляда

Ніколи не було проблем, а тут раптом. Посилка з Китаю, приходить смс - обрати куди в Україну доставить. Обрала. Через якийсь час трекаю посилку - планується на поштомат на іншому кінці міста (нащо тоді я обирала місце прибуття незрозуміло). Замовила 1 грудня через сайт переадресування. Лиш під кінець 2 грудня з'явилась галочка про переадресування, і знову вже доба пройшла, ніяких сподвижок, все так і вісить на Прибула до адресного депо, новий трек номер, вага чогось також змінилась. Одні питання, самої посилки, яка мала бути в мене, досі нема.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 4 грудня, 2024 год

Добрий день!

Можете, будь ласка, підказати номер експрес-накладної?

Відповісти

TJF 4 грудня, 2024 год

Доброго дня!

По прибуттю в Україну: 20710066322568

Після переадресування: 59001271184106

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 4 грудня, 2024 год

Дякуємо за уточнення. Фактично вантаж мали доставили ще вчора (3.12).

Ми зв'язалися з колегами та проконтролюємо доставку.

Відповісти

TJF 5 грудня, 2024 год

Дякую. Сподіваюсь, що скоро все вирішиться, бо наразі все висить, як і висіло, 0 сподвижок.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 5 грудня, 2024 год

Добрий день!

З цією посилкою виникла певна плутаниця. Та ми вже в усьому розібралися і вантаж скоро поновить свій рух.

Відповісти

evelin 3 грудня, 2024 год

Зразу видно людину, яка вперше купила за кордоном. Буде декілька днів вісити в депо. Бо посилка проходить розтаможку. Якщо вона в Україні, то це не значить, що завтра вона буде у вас.

Відповісти

TJF 3 грудня, 2024 год

Я замовила переадресацію, коли посилка мала вже йти в поштомат. На той момент, посилка вже кілька днів була не просто в Україні, а в місті призначення. Чи по вашому, розтаможка відбувається в поштоматі?))

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 6 грудня, 2024 год

Доброго ранку!

Ваша посилочка 59001271184106 вже знаходиться у відділенні та можете її отримати. Ми перепрошуємо за незручності. Бажаємо мирного дня 💗

Відповісти

TJF 6 грудня, 2024 год

Доброго дня! Забрала посилку, дуже Вам дякую за допомогу!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23664 відгука / 5187825 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби