Обслуговування юридичних особ: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Наталія Отзыв написан 13 ноября, 2024 год 13 просмотров

Співпрацюю як ФОП.Багато відправок.Обслуговування по телефону жахливе- обіцяли при підпису договору лояльність,особистого менеджера.Так вот- не ведіться на обман.
Знову виникла проблема,яку ,як я гадаю можно вирішити протягом півгодини.Але ж ні- менеджери некомпетентні в більшості.Протягом більше двох неділь не вирішено проблему,а ще в додаток добавилися інші.Можливо все ж таки є один менеджер,який візьметься і вирішить звичайні робочі моменти?Чи можливо керівництво само вирішить?

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Колл-центр ніякий,некомпетентні менеджери в колл-центрі,багато мінусів в старому додатку(новий поки не знаю),немає лояльності,індивідуального менеджера у ФОП

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 ноября, 2024 год

Добрий день, Наталіє! Напишіть, будь ласка, повну назву ФОП та ІПН, ми розглянемо можливість закріплення менеджера. Також будемо раді допомогти розв'язати всі питання, потребуємо лише деталі. З яким запитом виникли складнощі, що протягом такого тривалого терміну відсутнє рішення?

Ответить

Наталія 14 ноября, 2024 год

Напишить електронну пошту,я туди скину інфу.І напишу всі питання

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 14 ноября, 2024 год

Добрий день! Можете надіслати інформацію на цю електронну пошту: [email protected].

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23661 отзыв / 5187743 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт