Обслуговування юридичних особ: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Наталія Відгук додано 13 листопада, 2024 год 14 переглядів

Співпрацюю як ФОП.Багато відправок.Обслуговування по телефону жахливе- обіцяли при підпису договору лояльність,особистого менеджера.Так вот- не ведіться на обман.
Знову виникла проблема,яку ,як я гадаю можно вирішити протягом півгодини.Але ж ні- менеджери некомпетентні в більшості.Протягом більше двох неділь не вирішено проблему,а ще в додаток добавилися інші.Можливо все ж таки є один менеджер,який візьметься і вирішить звичайні робочі моменти?Чи можливо керівництво само вирішить?

Переваги:

Швидка доставка

Недоліки:

Колл-центр ніякий,некомпетентні менеджери в колл-центрі,багато мінусів в старому додатку(новий поки не знаю),немає лояльності,індивідуального менеджера у ФОП

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 13 листопада, 2024 год

Добрий день, Наталіє! Напишіть, будь ласка, повну назву ФОП та ІПН, ми розглянемо можливість закріплення менеджера. Також будемо раді допомогти розв'язати всі питання, потребуємо лише деталі. З яким запитом виникли складнощі, що протягом такого тривалого терміну відсутнє рішення?

Відповісти

Наталія 14 листопада, 2024 год

Напишить електронну пошту,я туди скину інфу.І напишу всі питання

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 14 листопада, 2024 год

Добрий день! Можете надіслати інформацію на цю електронну пошту: [email protected].

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23771 відгук / 5191396 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт