Лариса Отзыв написан 5 ноября, 2024 год15 просмотров
Моя оценка касается исключительно перевода наложки и не имеет отношения к услугам доставки нп, которые я оцениваю положительно. Система перевода налож платежа на карту разработана так, чтобы вы ее не получили!!!.А предложение в чате с нп - напечатать заявку на перевод на компьютере так просто возмутительно. Вы что не можете сделать ворд файл чтобы его можно было заполнить на компе?? Вы не можете подключить подпись приват банка для заверения заявлений?? Что за совок, напечатай на компьютере, распечатай, сделай фото фас профиль..отпечатки не надо прислать, ну чтоб уже точно люди отказались от возможности получить обратно свои деньги?? Ваша схема , извините, деревянная, ну или настроена на невыплату денег клиентам, которые находятся вдалеке от отделений нп на данный момент по известной всем причине. Просто 7 кругов ада.... Уважаемая НП, бюрократия, это то, что уничтожает сервис а не улучшает его!.
Достоинства:
Есть определенно
Недостатки:
Бюрократия с бумажками, заумные схемы получения післяплат.
Щоб отримати на картку не отриману післяплату, ви маєте написати заяву на безготівкове перерахування коштів. Покрокову інструкцію вам було надано в чаті Нової пошти.
Рекомендуємо створювати експрес-накладні одразу з послугою зарахування переказів на карту. Кошти будуть зараховані на вашу банківську карту автоматично, без надання переліку документів.
Первое: Как створювати накладные расскажите Шафе, они не предлагают возможности перечисления денег на карту при створенни наклалных!!!
Второе, ваша инструкция сфабрикованный барьер для получения денег клиентами!, не расскажете как нужно сфотографироваться с диджитал картой???
Я оставляю эти несчастные 100 грн вам на чай, того не стоит, но таким же образом подмять у 1000 клиентов по 100 грн ЭТО 100 тыс гривен...неплохой заработок на пустом месте, не так ли, уважаемая НП?
И, третье: в век передовых технологий предлагать ВАШИМ клиентам распечатывать и фотографировать пачку докумеентов- НЕДОСТОЙНО КОМПАНИИ такого уровня как нп, ну, или видимо мы о вас думали лучше, чем вы есть и были более высокого мнения о ваших способностях в создании процессов, направленных на удобство клиентов в сотрудничестве с вами. Ваша схема напрямую позволяет присваивать деньги клиентов! Так как по такой заскорузло совковой инструкции деньги получить невозможно. Я свои точно не получила!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Система переказу післяплати на карту - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Система перевода налож платежа на карту разработана так, чтобы вы ее не получили!!!.А предложение в чате с нп - напечатать заявку на перевод на компьютере так просто возмутительно. Вы что не можете сделать ворд файл чтобы его можно было заполнить на компе?? Вы не можете подключить подпись приват банка для заверения заявлений?? Что за совок, напечатай на компьютере, распечатай, сделай фото фас профиль..отпечатки не надо прислать, ну чтоб уже точно люди отказались от возможности получить обратно свои деньги??
Ваша схема , извините, деревянная, ну или настроена на невыплату денег клиентам, которые находятся вдалеке от отделений нп на данный момент по известной всем причине. Просто 7 кругов ада....
Уважаемая НП, бюрократия, это то, что уничтожает сервис а не улучшает его!.
отзыв
Комментарии к отзыву
Рекомендуємо створювати експрес-накладні одразу з послугою зарахування переказів на карту. Кошти будуть зараховані на вашу банківську карту автоматично, без надання переліку документів.
Первое: Как створювати накладные расскажите Шафе, они не предлагают возможности перечисления денег на карту при створенни наклалных!!!
Второе, ваша инструкция сфабрикованный барьер для получения денег клиентами!, не расскажете как нужно сфотографироваться с диджитал картой???
Я оставляю эти несчастные 100 грн вам на чай, того не стоит, но таким же образом подмять у 1000 клиентов по 100 грн ЭТО 100 тыс гривен...неплохой заработок на пустом месте, не так ли, уважаемая НП?
И, третье: в век передовых технологий предлагать ВАШИМ клиентам распечатывать и фотографировать пачку докумеентов- НЕДОСТОЙНО КОМПАНИИ такого уровня как нп, ну, или видимо мы о вас думали лучше, чем вы есть и были более высокого мнения о ваших способностях в создании процессов, направленных на удобство клиентов в сотрудничестве с вами. Ваша схема напрямую позволяет присваивать деньги клиентов! Так как по такой заскорузло совковой инструкции деньги получить невозможно. Я свои точно не получила!